Yuk, Kenali Program Loyalitas di Indonesia

  • 2 min read
  • Agu 29, 2022
Program Loyalitas

Tentunya ada cukup banyak program untuk menjaga loyalitas pelanggan yang ada di Indonesia, dan dapat kamu gunakan untuk mengembangkan bisnis yang sedang dijalankan.

Selain program tersebut, akan membantu mempertahankan pelanggan lama, dan bahkan mudah menarik minat para pelanggan baru.

 

Program Loyalitas Berbasis Poin

Program Loyalitas Berbasis Poin

Ini adalah salah satu program loyalitas yang cukup umum atau terbilang sering digunakan, oleh para pelaku bisnis.

Konsep dari program tersebut, berupa poin yang akan diberikan pada konsumen dalam 1 kali transaksi, dan berlaku kelipatannya.

Setiap konsumen memperoleh sejumlah poin tertentu, maka konsumen berhak memperoleh hadiah atau voucher tertentu.

Semakin tinggi nilai poin yang diperoleh, maka semakin besar hadiah yang akan diterima.

 

Program Loyalitas Berbayar

Program berikutnya adalah program loyalitas berbayar, seperti namanya maka konsep dari program yang satu ini adalah dengan membayar.

Umumnya para pelanggan setia, ingin memperoleh perlakuan khusus, terutama dalam hal harga dan juga pelayanan.

Hadirnya program yang satu ini, menuntun para konsumen untuk masuk ke dalam keanggotaan atau membership program.

Keuntungannya para konsumen akan memperoleh berbagai macam penawaran menarik yang pastinya tidak dimiliki oleh pelanggan umumnya.

Keuntungan yang dimaksud, seperti reward, cashback, diskon, dan aneka hadiah lainnya.

 

Program Loyalitas Event Terbatas

Konsep dari loyalitas program tersebut, adalah mengundang secara khusus, atau juga terbuka, untuk para konsumen menghadiri special event yang bisnis kamu tawarkan.

Dalam hal ini kamu akan mempresentasikan keunggulan dari bisnis tersebut, serta memperkenalkan produk baru atau yang lainnya.

Dalam event tersebut, para pelanggan, juga akan memperoleh penawaran menarik yang pastinya jarang didapat pada hari biasanya.

 

Baca Juga : Cara Meningkatkan Penjualan agar Omsetmu Bisnismu Semakin Melejit, Bisa dicoba Nih!

 

Cahsback Loyalty Program

Yuk, Kenali Program Loyalitas di Indonesia 1

Program yang satu ini, konsepnya kurang lebih sama dengan program diskon.

Hanya bedanya, potongan yang diberikan, tidak langsung cash untuk pelanggan, melainkan masuk ke dalam akun membership milik pelanggan.

Semakin banyak cashback yang akan didapat, sudah pasti, kesempatan untuk membeli produk tertentu, tanpa mengeluarkan uang kembali juga akan semakin besar.

 

Program Loyalitas dengan System Gamifikasi

Semakin pesatnya perkembangan aplikasi dan juga game, membuat banyak pebisnis mulai membuat loyalitas program, yang digabungkan dengan permainan digital.

Ketika para pelanggan berhasil memainkan permainan yang dimaksud, maka akan ada keuntungan menarik yang akan diperoleh pelanggan tersebut.

 

Demikianlah beberapa contoh program loyalitas yang ada di Indonesia, dan paling sering digunakan oleh para pebisnis, untuk mempertahankan pelanggan lama, guna keberlangsungan bisnis yang sedang dijalankan.

 

Sumber gambar : ottopoint.id

Post Terkait :

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.