Bagi Anda yang sudah menerima suntikan vaksin baik dosis pertama atau dosis kedua, seharusnya mendapatkan sertifikat sebagai penanda telah selesai melaksanakan proses vaksinasi.
Memang setelah vaksin Anda akan mendapatkan kartu, tapi kartu ini berbeda dengan sertifikat karena tidak terdapat QR Code di dalamnya.
Alhamdulillah saya telah mengikuti vaksinasi merek CoronoVac pada tanggal 17 Juli 2021 dan tanggal 14 Agustus 2021.
Setelah vaksin pertama dan kedua saya sempat kaget, karena sertifikat saya tidak kunjung muncul.
Namun setelah melakukan sesuatu, pada akhirnya saya pun mendapatkan sertifikat vaksin yang sangat dibutuhkan saat ini untuk keperluan mobilitas.
Seperti masuk hotel, masuk supermarket, masuk pasar, naik kereta, naik pesawat, dan lain sebagainya.
Baca juga : cara daftar vaksin secara online.
Table of Contents
Mengapa Sertifikat Vaksin Tidak Muncul?

Sudah vaksin, tapi sertifikat tidak muncul? Perlu diketahui, selama Anda memiliki akun di PedulLindungi mendaftarkan nomor yang aktif dan NIK yang benar kepada panitis saat proses vaksinasi, maka sertifikat vaksin pasti akan didapatkan.
Cuman masalahnya memang bisa cepat dan bisa juga lambat. Berdasarkan pengalaman, sertifikat saya muncul sekitar 20 hari setelah melakukan vaksinasi dosis kedua.
Jika tidak kunjung muncul. maka ada beberapa penyebabnya yaitu :
Belum Punya Akun PeduliLindungi
PeduliLindungi merupakan aplikasi screening Covid 19 yang menampilkan informasi tentang perkembangan kasus virus corona di kota Anda. Selain itu, informasi mengenai status vaksinasi juga berada di aplikasi tersebut.
Jika Anda belum mendaftar di PeduliLindungi, maka sampai kapan pun sertifikat tidak akan pernah muncul.
Input Data yang Tidak Sesuai
Sertifikat vaksin tidak ada juga bisa disebabkan karena input data yang dilakukan tidak sesuai. Misalnya, saat mengikuti vaksinasi Anda mendaftarkan nomor HP 089834569039 sedangkan di PeduliLindungi Anda mendaftarkan nomor yang lainnya.
Masih Dalam Proses
Kalau setelah vaksin sertifikat tidak muncul juga, sebenarnya bisa jadi karena masih dalam proses penginputan ke sistem satu data. Anda tidak perlu melakukan apa-apa, cukup tunggu sampai sertifikatnya muncul.
Cara Mendapatkan Sertifikat Vaksin
Cara dapat sertifikat vaksin, baik itu sertifikat vaksin pertama maupun kedua bisa dilakukan dengan tiga metode yaitu melaluli aplikasi PeduliLindungi, melalui website PeduliLindungi, atau melalui SMS.
Cara Mendapatkan Sertifikat Vaksin Lewat Aplikasi PeduliLindungi
Cara memperoleh sertifikat vaksin yang pertama yaitu melalui aplikasi PeduliLindungi. Aplikasi ini milik Kementerian Komunikasi dan Infomartika, bisa Anda download secara gratis di google play store maupun app store. Bagaimana cara menggunakannya?
- Pertama, silakan download dan install terlebih dahulu aplikasi PeduliLindungi
- Jika sudah, silakan buka aplikasinya.
- Selanjutnya aplikasi akan meminta Anda untuk membuka izin akses lokasi. Boleh pilih ok atau tidak, tapi sebaiknya pilih ok.
- Klik mulai untuk memulai menjalankan aplikasi.
- Setujui syarat penggunaan dan kebijakan privasi.
- Kalau sudah silakan klik daftar jika Anda belum memiliki akun.
- Isikan nama lengkap Anda sesuai dengan yang ada di Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan nomor telepon aktif yang juga diserahkan kepada petuga saat proses vaksinasi.
- Centang pada bagian ‘Saya menerima segala isi Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi PeduliLindungi
- Terakhir klik daftar dan tunggu sampai prosesnya selesai.
Setelah Anda mempunyai akun di aplikasi PeduliLindungi, sekarang saatnya melihat sertifikat vaksin Anda.
- Login ke akun PeduliLindungi Anda yang barusan sudah didaftarkan.
- Masukkan nomor HP Anda lalu klik masuk. (format penulisannya berawal dari angka 8, bukan angka 0 karena sudah ada kode +62 di sana).
- Masukkan kode verifiksi yang dikirimkan via SMS ke HP Anda.
- Selanjutnya aktifkan izin lokasi, kamera, dan gambar supaya Anda bisa menggunakan aplikasi PeduliLindungi. Kini Anda sudah masuk ke dashbord PeduliLindungi.
- Cek ketersedian sertifikat pada bagian akun lalu pilih sertifikat vaksin. Bila muncul nama Anda, berarti sertifikat sudah muncul.
- Download sertifikat tersebut lalu tersimpan ke galeri ponsel Anda.
Cara Mendapatkan Sertifikat Vaksin Melalui Website PeduliLindungi
PeduliLindungi tidak hanya hadir dalam bentuk aplikasi, tetapi juga dalam bentuk website. Kalau memakai cara yang satu ini, Anda tidak perlu lagi khawatir slot memori pada smartphone akan kepenuhan karena tidak ada aplikasi yang harus didownload.
Bagaimanakah cara melihat sertifikat vaksin via website PeduliLindungi? Anda bisa mengikuti panduan berikut ini :
- Pastikan Anda memiliki akun di PeduliLindungi, jika bisa daftar melalui PeduliLindungi. Daftar bisa menggunakan alamat surel atau nomor HP, saya sarankan lewat nomor HP saja.
- Masukkan nama lengkap dan nomor ponsel sesuai KTP dan yang didaftarkan ke petugas saat vaksinasi.
- Centang pada bagian ‘Saya menerima segala isi Syarat Penggunaan dan Kebijakan Privasi’.
- Lewati proses verifikasi robot terlebih dahulu.
- Terakhir klik daftar.
Apabila Anda sudah memiliki akun, maka Anda sudah bisa melihat ketersediaan sertifikat vaksin dan mendownload dengan cara sebagai berikut :
- Silakan login melalui tautan PeduliLindungi
- Masukkan nomor HP Anda yang telah terdaftar di PedulilIndungi
- Lewati verifikasi robot.
- Klik masuk.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke HP Anda. Setelah melewati tahapan verifikasi ini, maka Anda sudah bisa masuk ke akun PeduliLindungi.
- Klik pada bagian nama lalu pilih sertifikat vaksin.
- Bila sudah muncul nama seperti gambar di bawah ini, berarti sertifikat vaksin sudah tersedia.
- Klik nama tersebut. Lalu langsung saja download sertifikatnya.
Selain itu, cek sertifikat via website PeduliLindungi juga bisa dilakukan dengan cara berikut ini :
- Pastikan Anda masih dalam posisi login.
- Klik pada bagian cek sertifikat yang ada di bagian paling atas.
- Masukkan nama lengkap, Nomor Induk Kependudukan atau Kode Negara + Nomor Paspor (khusus orang luar negeri yang vaksin di Indonesia), tanggal lahir, tanggal vaksin, dan jenis vaksin yang digunakan.
- Lewati verif robot lalu klik periksa. Jika sudah ada sertifikatnya, maka akan langsung muncul.
Cara Mendapatkan Sertifikat Vaksin Lewat SMS
Selain lewat aplikasi dan situs PeduliLindungi, mendownload sertifikat vaksin juga bisa melalui SMS. Karena pada dasarnya, setelah Anda melakukan vaksinasi maka Anda akan mendapatkan SMS dari 1199.
- Pertama, silakan buka aplikasi SMS.
- Cari pesan dari 1199.
- Temukan pesan yang isinya kurang lebih seperti ini :
- Sertifikat vaksinasi ke-1 Nama Anda (NIK: 35xxxxx) tersedia di (link download sertifikat) atau akses lebih mudah lewat aplikasi PeduliLindungi di PlayStore dan AppStore. (Untuk sertifikat vaksin dosis pertama).
- Sertifikat vaksinasi ke-2 Nama Anda (NIK: 35xxxxx) tersedia di (link download sertifikat) atau akses lebih mudah lewat aplikasi PeduliLindungi di PlayStore dan AppStore. (Untuk sertifikat vaksin dosis kedua).
Baca juga : cara melaporkan website berkonten negatif ke Kominfo.
Solusi Sertifikat Vaksin Tak Kunjung Muncul
Berdasarkan pengalaman saya dan juga banyak teman-teman lain, meskipun sudah vaksin dan melakukan hal-hal yang sudah dijelaskan di atas tapi sertifikat tak kunjung muncul juga. Kalau sudah begitu, lantas bagaimana solusinya?
Anda bisa melakukan beberapa hal berikut untuk mengatasi sertifikat vaksin yang tidak kunjung muncul berdasarkan informasi dari akun Instagram resmi Kementerian Komunikasi dan Informatika + pengalaman pribadi :
Kirim Email
Cara pertama, silakan kirim email ke sertifikat@pedulilindungi.id dengan subject “sertifikat vaksin” (tanpa tanda petik).
Dan pada bagian body email, silakan tulis dengan format : nama lengkap, NIK KTP, tempat tanggal lahir, nomor handphone, keluhan.
Jangan lupa lampirkan juga foto KTP, foto selfie memegang KTP, dan kartu vaksinasi.
Melalui Call Center
Alternatif kedua, Anda bisa menghubungi call center 119 ext 0. Sampaikan problemnya dan tim akan segera memproses dan lama kelamaan sertifikat Anda pun akan muncul.
Minta Bantuan Pihak yang Mengadakan Vaksinasi
Alternatif ketiga, apabila sertifikat vaksin Anda tak kunjung muncul juga, coba minta bantuan pihak rumah sakit atau puskesmas yang mengadakan vaksinasi.
Teruntuk Anda masyarakat yang mengikuti program vaksinasi yang diadakan oleh Rumah Sakit DKT Lahat, bisa meminta bantuan via WhatsApp ke nomor 085279701155.
Berikan foto KTP Anda dan juga kartu vaksinnya. Dan pihak Rumah Sakit DKT Lahat akan membantu menginput data ke sistem PeduliLindungi sehingga sertifikat akan muncul.
Chat WhatsApp Resmi Kementerian Kesehatan
Cara terbaru, Anda bisa menghubungi chat bot WhatsApp Kemenkes RI ke nomor 081110500567.
Pastikan yang ada tanda centang hijaunya seperti gambar di atas.
Seperti ini cara chat WA Kemenkes RI untuk memperoleh sertifikat vaksin :
- Pertama, kirim pesan bebas misalnya ‘Halo’ lalu pilih ‘menu utama’
- Selanjutnya pilih sertifikat vaksin lalu klik ‘kirim’.
- Masukkan nomor HP yang terdaftar di PeduliLindungi atau yang Anda daftarkan ke panitia saat melakukan vaksinasi.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS (jangan bagikan kode OTP kepada siapapun!!!)
- Untuk mengunduh sertifikat, silakan klik ‘download sertifikat’.
- Masukkan nama yang didaftarkan pada saat vaksinasi atau lebih tepatnya nama sesuai data di KTP.
- Masukkan NIK atau Nomor Induk Kependudukan yang terdaftar di PeduliLindungi.
- Klik nomor 1 untuk mendowonload sertifikat vaksinasi tahap satu dan klik nomor 2 untuk mendownload sertifikat vaksinasi kedua.
- Selesai.
Bagaimana sudah mengerti kan? Itulah dia berbagai cara mendapatkan sertikat vaksin beserta solusinya jika tak kunjung dapat jua.
Bagi yang belum vaksin, mari vaksin mulai sekarang.
Apapun mereknya dijamin halal dan aman karena sudah melewati pengujian dari Badan Pengawas Obat dan Makanan.
Selain itu tidak dipungut biaya sepeserpun alias gratis.
bener juga bang..saya sampai sekarang belum cetak sertfikasi vaksin.